海老名ファミリー皮膚科クリニック

メリットその１

いつでもどこでも、受付状況（待ち人数、待ち時間）を確認できます

• 来院しなくてもWeb上で確認できるので、受診される方の予定と合わせてご予約ができます。
• ご予約後は、「診察券№」「誕生日」にて、リアルタイムで順番の確認ができます。
• 初めての方（診察券番号の無い方）もご利用いただけます。
• ご家族でご利用の場合は「家族登録」することでまとめて受付ができます。（最大5名まで同時受付可能）
• ※ご都合が悪くなった場合はキャンセルをお願い致します。

メリットその2

外出先でも、診察の順番が近くなったらお知らせメールが届きます

• 予約時に表示される待ち時間はあくまで目安です。早くなったり遅くなったりします。
• あらかじめ「メールアドレス登録」にてご登録いただくと、指定した待ち人数になりましたらお知らせメールが送信されます。
• 順番に遅れた場合、お呼び出しがあとになり、待ち時間が長くなることがございます。

順番お知らせメール「当日呼出メール」を受信する
メールアドレスの登録について

1. ① メール設定（メールアドレス登録）を選択

   

2. ② メールアドレス１にメールアドレスを入力して「空メール登録」を選択

   

3. ③ 「空メールを送信する」を選択し、次の画面で起動したメールソフトから送信します。

   

4. ④ 次回からはログインすると自動的にメールアドレスは設定されていますので、変更が必要な際は、再度この手順でご変更ください。

   

メリットその3

インターネット受付の完了後には、Web問診が可能です。

• 当日の待ち時間短縮の為にも、事前にご回答の上ご来院下さい。
• Web問診により待ち時間を少なくスムーズなご案内が出来ます。
• Web問診には「約3分」ほどかかります。

Web問診のメリット

新型コロナウイルスの影響、院内での滞在時間を少なくすることできます。
※問診票PDFをダウンロードしてご記入後にお持ちいただくことも可能です。

※初めてお使いになる前に※

「お知らせメール」をご利用の場合は、初回のみメールアドレス登録から
受付前にメールアドレスを登録して下さい。

メールの受信制限をされている方は「ebinafdc@f.inet489.jp」から配信されるメールを許可して下さい。
（携帯電話購入時の初期設定から「拒否」になっている場合があります）

再診の方は「診察券番号／生年月日」にて、
初めての方も「電話番号」で、予約を取ることができます

1. ログイン（再診、初診）

   ◆ログイン（再診の方）
   ・診察券番号　（診察券右上の番号）
   ・誕生日年月
   にて、予約を取ることができます。

   ◆ログイン（初診の方）
   「初診の方はこちら」を選択してください。
   次の画面で、
   ・電話番号
   を入力するページが出てまいります。
   

2. 「受付する」を選択

   ◆予約確認：キャンセル
   ご予約の確認、キャンセルができます

   ◆本日の診療状況
   ご予約前に、ご予約後も、現在の待ち人数を確認することができます。

   

3. お名前または電話番号・人数を選び「次へ」を選択

   ◆診察券をお持ちの方
   お名前にチェックを入れて次へ

   ◆診察券番号のない方は電話番号と受付人数
   初診でも、再診でも、複数（ご家族での同時受診）人数で、ご予約を取ることができます。

   

4. 受付区分を選択

   ＜午前、午後とわけて予約＞
   ・午前の予約：9時～11時30分
   ・午後の予約：14時～17時30分

   の時間内で、ご予約を取ることができます。

   ※診察人数が多い場合には、上記の終了時間よりも早く予約終了になることがございます。
   診察ご希望の場合は、お早めにご予約をお取りください。

   

5. 入力後に「受付する」を選択

   ◆初めての方は、
   ・姓（カナ）
   ・名（カナ）
   ・生年月日
   を入力してから、「受付」を選択してください

   

6. 「受付の確定」

   「受付確認画面へ」で、予約の確認／キャンセルができます。

   

予約の確認後、新患の方のみ
　WEB問診へ

新患の方は「問診回答する」ボタンを押して、引き続き、問診票のご登録をお願いします。

• WEB問診のメリット
• ・当日の待ち時間短縮の為にも、事前にご回答の上ご来院下さい。
• ・Web問診により待ち時間を少なくスムーズなご案内が出来ます。
• ・Web問診には「約3分」ほどかかります。

「Web問診」はこちらから

※通常は「当時WEB予約」後に「Web問診」へお進みください。

Web問診される場合

1. 「皮膚科問診」を選択

   

2. 氏名や誕生日ほか入力

   

3. 症状について選択

   

4. 部位を選択

   

5. いつ頃からかを選択し、終了です。

   

みなさまへおねがい

• ※「お知らせメール」もご利用いただけますが、ご自身で順番をご確認の上、6～7番前には余裕をもってご来院下さい。
  お呼びした際に院内にいらっしゃらない場合は、しばらくお待ち頂く場合がございます。
• ※インターネット受付をされた方は来院時に窓口へ診察券と保険証をご提示下さい。
• ※当日の受付人数によっては、Ｗｅｂ受付時間よりも早くに終了する場合がございます。
• ※お問い合わせは診療時間内に046-236-0801へお電話下さい。